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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre impresión, envíos, diseño y cómo ordenar en PostNet Denver.

Pedidos y tiempos de entrega

¿Cuánto tarda la impresión?
La mayoría de los trabajos de impresión se completan el mismo día. No cobramos cargos por urgencia: la entrega rápida es nuestro estándar, no un costo adicional.
¿Cuál es el pedido mínimo?
Los mínimos varían según el producto. Las tarjetas de presentación empiezan en 100, las postales en 10, los volantes en 1 y las pancartas en 1. Contáctenos si necesita una cantidad personalizada.
¿Puedo pedir un trabajo urgente?
El mismo día ES nuestro tiempo de entrega estándar. La mayoría de los trabajos están listos el mismo día sin costo adicional. Para pedidos grandes o complejos, le daremos un plazo honesto desde el principio.

Archivos y diseño

¿Qué formato de archivo debo usar?
Preferimos PDF para obtener los mejores resultados. También aceptamos archivos AI, EPS, PSD, PNG y TIFF. Todos los archivos deben tener al menos 300 DPI para impresiones nítidas y de calidad profesional.
¿En qué modo de color deben estar mis archivos?
CMYK es el modo de color estándar para impresión. Si nos envía archivos en RGB, los convertiremos, pero algunos colores pueden variar ligeramente durante la conversión. Para el color más preciso, diseñe en CMYK desde el inicio.
¿Qué pasa con el sangrado (bleed)?
Incluya 0.125 pulgadas de sangrado en todos los lados de su documento. Mantenga todo el texto y los logotipos importantes al menos a 0.25 pulgadas del borde de corte para asegurar que nada se recorte.
¿Ofrecen servicios de diseño?
Sí, ofrecemos servicios de diseño gráfico personalizado. Ya sea que necesite un logotipo, el diseño de una tarjeta de presentación, un folleto, una pancarta o cualquier otro trabajo de diseño, nuestro equipo puede ayudarle a hacer realidad su visión.

Precios y formas de pago

¿Cuánto cuesta la impresión?
Los precios varían según el producto, la cantidad, el tipo de papel y las opciones de acabado. La forma más rápida de saberlo es solicitar una cotización gratuita: respondemos en minutos durante el horario de atención.
¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí. Ofrecemos precios escalonados por volumen: a partir de 10 unidades 15% de descuento, 25+ obtiene 25%, 50+ obtiene 35%, 100+ obtiene 45%, 250+ obtiene 50%, 500+ obtiene 55% y 1,000+ obtiene 65% de descuento.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay y Google Pay, tanto en nuestro centro como en línea.

Envíos y recogida

¿Puedo recoger mi pedido?
Sí, puede recoger su pedido sin cita en nuestro centro: 1312 17th Street, Denver, CO 80202. Estamos en el corazón del centro de Denver, a unos pasos del 16th Street Mall.
¿Envían pedidos?
Sí, enviamos por FedEx®, UPS®, DHL® y USPS®. Comparamos tarifas entre todas las paqueterías para encontrarle el mejor precio. Los costos de envío se calculan al pagar, o podemos cotizárselos por adelantado.
¿Ofrecen servicios de empaque?
Sí, ofrecemos servicios expertos de empaque personalizado y embalaje en cajas de madera. Desde obras de arte frágiles hasta artículos de gran tamaño, nos aseguramos de que su envío vaya protegido y llegue a salvo.

Calidad y precisión del color

¿Cómo mantienen los colores precisos?
Imprimimos con objetivos de color medidos y estándar de la industria, y verificamos el resultado con un espectrofotómetro, lo que garantiza una reproducción de color consistente y repetible en cada tirada. Los colores de su marca coinciden desde el primer pedido hasta cada reimpresión.
¿Qué equipo utilizan?
Trabajamos con prensas digitales de producción (Konica Minolta AccurioPress C4080 y Ricoh Pro C7500), impresoras de gran formato de 64 pulgadas (Roland TrueVIS VG2-640 y Epson SureColor S9170) y equipo de acabado automatizado, incluyendo la cortadora/hendidora Duplo DC-618 y la troqueladora con inteligencia artificial Morgana SC7000 Pro.

Letreros, pancartas y gran formato

¿Cuál es la pancarta o el póster más grande que pueden imprimir?
En nuestro propio taller imprimimos pancartas de hasta 52 pulgadas de ancho con un largo prácticamente ilimitado, y con frecuencia producimos pancartas de 3 a 20 pies en la misma semana. Las pancartas de más de 52 pulgadas de ancho las produce nuestro socio externo con un tiempo de entrega de 1 a 2 semanas, o bien podemos coser o soldar paneles en nuestro taller.
¿Cuánto duran las pancartas y los letreros para exterior?
Las pancartas de vinil impresas con tintas ecosolventes duran de 3 a 5 años a la intemperie. Los letreros de jardín de Coroplast duran de 1 a 2 años. Toda nuestra señalización exterior usa tintas resistentes a los rayos UV, diseñadas para el intenso sol y la altitud de Colorado.
¿Pueden imprimir rotulación para vehículos?
Sí. Nuestra Roland TrueVIS VG2-640 cuenta con certificación de 3M y Avery para imprimir rotulación completa y parcial de vehículos, calcomanías y letreros magnéticos. Imprimimos y cortamos por contorno en una sola pasada.

Renta de buzones

¿Cuánto cuesta la renta de un buzón?
Los planes empiezan en $14.99 al mes con el plan Bronze (30 artículos recibidos, 5 páginas de apertura y escaneo). Silver cuesta $19.99/mes, Gold $39.99/mes y Unlimited $84.99/mes. La facturación anual ahorra aproximadamente 8%.
¿Puedo usar la dirección de mi buzón para registrar mi negocio?
Sí. Su buzón de PostNet le da una dirección real (1312 17th Street, Denver, CO 80202) que puede usarse para registrar una LLC, licencias comerciales, cuentas bancarias y Google Business Profile. No es un apartado postal (PO Box).
¿Qué paqueterías entregan en los buzones de PostNet?
Todas: USPS®, FedEx®, UPS®, DHL®, Amazon, OnTrac y cualquier otro servicio de entrega. A diferencia de los apartados postales de USPS, un buzón privado acepta paquetes de todas las paqueterías.

Ropa personalizada e impresión 3D

¿Hay un pedido mínimo para camisetas personalizadas?
Sin pedido mínimo: imprimimos incluso una sola camiseta. Las camisetas personalizadas empiezan en $35 por camiseta, prenda incluida. Usamos vinil textil de transferencia térmica (HTV) con acabados glitter, metálico, holográfico, flock y 3D puff.
¿Qué materiales hay disponibles para impresión 3D?
Ofrecemos PLA, ABS y PETG. Cada material tiene propiedades distintas: PLA para detalle y acabado liso, ABS para resistencia al calor y PETG para resistencia mecánica. Las opciones de color son limitadas para ABS y PETG. Los pedidos de impresión 3D empiezan con un mínimo de $25. Traiga su archivo STL o descríbanos su idea.
¿Necesito un modelo 3D para pedir una impresión 3D?
No. Tráiganos un boceto, una foto o una descripción y podemos crear el modelo 3D por usted. También aceptamos archivos STL existentes de Thingiverse, MyMiniFactory y otros repositorios.

Servicios de diseño

¿Ofrecen servicios de diseño gráfico?
Sí. Nuestro equipo crea logotipos, identidades de marca, tarjetas de presentación, folletos, pancartas, gráficos para redes sociales, menús y materiales para eventos. Incluye varias rondas de revisión. Como diseñamos e imprimimos bajo un mismo techo, su proyecto pasa sin complicaciones de la pantalla a la prensa.
¿Soy dueño de los archivos finales del diseño?
Sí. Recibe todos los archivos finales en formato vectorial (AI, EPS, SVG), listo para imprimir (PDF) y para web (PNG, JPG). Los diseños son completamente suyos, sin cargos por uso.

¿Todavía tiene preguntas?

Con gusto le ayudamos. Llámenos o envíenos un mensaje de texto, o solicite una cotización gratuita en línea.